الشروط والأحكام - مؤسسة ديكورات الكويت

أهلًا بك في موقع تولز العالمية للديكورات والتشطيبات – https://decoratkw.com
قبل استخدامك للموقع أو طلب أي خدمة من خلاله، نرجو منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، لأنها تشكل اتفاقًا ملزمًا بينك وبين شركتنا.

1. القبول والاستخدام

بمجرد دخولك الموقع أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط. إذا ما كنت موافق، نعتذر، لا تقدر تستخدم الموقع أو خدماتنا.

2. المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، إلخ) مملوكة لشركة تولز العالمية أو مرخّصة للاستخدام.
يُمنع استخدام أي محتوى من الموقع لأغراض تجارية أو نسخ أو إعادة توزيع بدون إذن كتابي مسبق.

3. طلب الخدمات

عند تقديم طلب خدمة من خلال الموقع، يجب توفير معلومات دقيقة وكاملة.
نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب إذا ثبت وجود معلومات غير صحيحة أو استخدام غير مشروع.
الأسعار المذكورة على الموقع تقريبية، ويُقدم السعر النهائي بعد المعاينة أو التواصل المباشر.

4. المواعيد والتنفيذ

نحرص على الالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع العملاء، لكن قد تطرأ ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو تأخّر التوريد).
في حال التأخير، يتم إعلام العميل مسبقًا والتنسيق على موعد جديد.

5. الدفع والسياسات المالية

يتم تحديد طريقة الدفع (مقدم، دفعات، أو بعد الإنجاز) حسب نوع المشروع وحجمه.
في بعض الحالات، نطلب عربون لتأكيد الحجز أو بدء التنفيذ.
المبالغ المدفوعة لا تُسترد بعد بدء تنفيذ الأعمال، إلا في حالات خاصة يتم تقييمها من قبل الإدارة.

6. إخلاء المسؤولية

نحن نقدم أفضل جودة ممكنة، لكن لسنا مسؤولين عن أي استخدام خاطئ للخدمة بعد تسليم المشروع.
الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو تعديل الأعمال المنفذة من قبل أطراف خارجية.

7. التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعتبر موافقة ضمنية منك على الشروط الجديدة.